Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: Julio de 2026

En ASIK S.A.S. BIC nos tomamos muy en serio la seguridad, confidencialidad y protección de la información de nuestros clientes, proveedores y visitantes web. La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales se recopila, utiliza, protege y gestiona la información personal suministrada en este sitio web, en estricto cumplimiento de la normativa colombiana de protección de datos (Ley 1581 de 2012 y Decretos Reglamentarios).

Identificación del Responsable del Tratamiento

  • Razón Social: ASIK S.A.S. BIC
  • Acreditación ONAC: 15-OIN-022 (NTC-ISO/IEC 17020:2012)
  • Dirección: Carrera 59B #79-100, Piso 2 Local 2, Barranquilla, Colombia
  • Correo Electrónico: comercial@asiksas.com
  • Líneas Telefónicas: (605) 3868961 | 300 5161066 | 300 5645035

Recopilación de la Información

Únicamente recopilamos los datos personales estrictamente necesarios para brindar la atención requerida y cumplir con nuestros servicios de inspección técnica y certificación.

La recolección de datos se realiza a través de nuestros formularios web de contacto, formularios de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias), canales telefónicos o comunicaciones directas por correo electrónico. Los datos pueden incluir: nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección física y mensajes o documentos adjuntos específicos de la solicitud.

Uso y Finalidad de la Información

La información suministrada por los usuarios podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:

  • Gestión de Servicios: Programación, ejecución y seguimiento de inspecciones técnicas y dictámenes de conformidad (RETIE, RETILAP, RITEL y Transporte Vertical – NTC 5926).
  • Atención al Cliente: Procesamiento y respuesta oportuna a Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS).
  • Contacto Directo: Coordinación de visitas de inspección en campo, envío de cotizaciones, modelos de oferta y documentos técnicos o contractuales.
  • Cumplimiento Legal: Atender requerimientos regulatorios, auditorías del sistema de gestión e informes ante autoridades competentes o entes de acreditación.

No comercializamos, vendemos ni compartimos información personal con terceros con fines publicitarios o ajenos a la prestación de nuestros servicios.

Protección y Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para salvaguardar la información personal frente a pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, modificaciones o divulgaciones.

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A pesar de aplicar las mejores prácticas del sector para garantizar la integridad y seguridad de la plataforma, el usuario reconoce que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% infalible.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

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El usuario puede en cualquier momento configurar su navegador para ser notificado sobre la recepción de cookies o para bloquear y eliminar su uso de manera definitiva, sin que esto impida la navegación general en el sitio web.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

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ASIK S.A.S. BIC no ejerce control sobre dichos sitios y, por lo tanto, no es responsable de las políticas de privacidad, contenidos, servicios o prácticas de seguridad implementadas por terceros. Recomendamos a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visiten.

Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades expresadas en esta política, atender obligaciones legales, contables y técnicas, o mientras se mantenga activa la relación comercial o contractual con la empresa.

Derechos del Titular y Canales de Atención

De conformidad con la normatividad vigente, como titular de los datos personales usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para presentar una consulta respecto al tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto a través de los siguientes canales:

  • Correo Electrónico: comercial@asiksas.com
  • Línea Telefónica de Atención: (605) 3868961
  • Sede Física: Carrera 59B #79-100, Piso 2 Local 2, Barranquilla, Colombia

Modificaciones a la Política

ASIK S.A.S. BIC se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o corporativos. Cualquier modificación será publicada de forma visible y actualizada dentro de este mismo apartado web.